발송인: 택배 접수 시 받은 영수증, 문자, 이메일 확인
수취인: 쇼핑몰 주문내역, 발송 안내 문자, 이메일 송장 안내 확인
번호는 12~13자리 숫자이며, 입력 시 공백·하이픈 없이 입력
번호 입력 오류 → 숫자 재확인
송장 등록 지연 → 발송 당일 1~2시간 후 재조회
서버 점검 → 잠시 후 재시도 또는 앱 이용
지속 오류 시 고객센터(1588-1255) 문의
